1联系平台客服 客户可以直接拨打平台客服电话支付宝的账号如何解封，向客服人员说明冻结原因，并提供相关资料以证明自己的身份和合法性如果客户提供的信息符合平台要求，平台会根据客户的要求进行账户解冻2到平台柜台解冻 客户可以携带相关资料。

账户就被盗用支付宝的账号如何解封了这种诈骗还会借用申请退款需要核实具体哪个宝贝或者发送宝贝清单宝贝图片等理由，向卖家发送含病毒的文件，催促卖家确认退款，来骗取淘宝支付宝密码，因此卖家要保护好自己的账号信息，避免上当受骗。

1若账号属于第一次被封禁，页面有“申请解封”按钮和“反馈问题“按钮，手机登录客户端点击“申请解封”即可通过输入原账号主人手机号验证身份后立即解封，且自动解封时间不超过30分钟2若第二次被封禁，将会有1~3天的。

01 手机打开支付宝，打开登录界面，点击下方的 ldquo遇到问题rdquo02 在ldquo遇到问题rdquo里弹出的界面，我们可以找到ldquo解除账户限制rdquo03 输入要解除账户限制的账号，点击下一步 04 点了。

2进入到设置功能之后，点击第一项安全设置3进入页面以后，点击最后一项安全中心4进入支付宝安全中心之中，找到并点击解除限制即可我们通过以上关于支付宝没凭证怎么解封内容介绍后，相信大家会对支付宝。

咨询支付宝客服，询问解封所需要的相关凭证3，提交凭证进行审核，一般是一至三个工作日内审核通过4，审核通过后就解封了，便可以。